Info til nye kunder:
Vi har opdateret vores hjemmeside, og der er risiko for at bestillinger foretaget d. 11-13 juni ikke er nået frem til os. Har du lavet bestilling i denne periode, og endnu ikke hørt fra os må du meget gerne kontakte os. Vi beklager ulejligheden. Bedste hilsner fra E.ON Danmark
Regninger & Betalinger
Hvor finder jeg mit forbrug og faktura?
Du kan finde din faktura og forbrug på Mine Sider. Du logger ind med dit kundenummer/kontonummer samt pinkode som står på din faktura. https://minesider.eon.dk/DkSelfServicePortal/Web/Pages/Login.aspx...
Hvornår får jeg udbetalt strømrefusion?
Udbetalingen af refusionen sker hver måned og bliver opgjort bagud. Refusionen for april måned bliver således opgjort i maj, til udbetaling i juni. Vi anbefaler, at du tilmelder dig Betalingsservice v...
Hvor finder jeg min faktura og opgørelse på el og gas?
Du kan logge ind på Mine Sider og trække fakturakopier. Du skal bruge dit kundenummer og din PIN-kode – begge oplysninger står på din regning. https://minesider.eon.dk/DkSelfServicePortal/Web/Pages/L...
Hvordan tilmelder jeg mig til Betalingsservice?
Du kan tilmelde dig Betalingsservice på følgende link: https://www.eon.dk/privat/kundeservice/betalingsservice-.html ...
Hvordan logger jeg ind på mine sider?
Du skal bruge dit kundenummer/kontonummer samt pinkode som står på din faktura. Du kan logge ind på mine sider via dette link: https://minesider.eon.dk/DkSelfServicePortal/Web/Pages/Login.aspx ...
Hvordan får jeg en årsopgørelse på min fjernvarme?
Send en mail med dit kundenummer til kundecenter@eon.dk, så sender vi den til dig. ...
Får jeg stadig refusion, hvis jeg har solceller, jordvarme, elvarme eller varmepumpe?
Vores refusionssats på kr. 2,33 pr. kWh (2019) består af kr. 1,15 i refusion og kr. 1,18 i strømpris. SKAT kræver at man sikrer, at du ikke i forvejen er fritaget for den afgift, som vi søger refusion...